- Гарантийный талон отдельно не выдаётся.
- Loyce Lab предоставляет гарантию на товар на 1 (один) год.
- Гарантийный период начинается со дня покупки устройства.
- Гарантия распространяется на производственные неисправности и брак материалов, возникшие при использовании прибора ПО НАЗНАЧЕНИЮ.
- Гарантия распространяется на детали, работа которых влияет на работу всего устройства.
- Во время гарантийного периода производитель обязуется устранить любые дефекты и неисправности, возникшие по вине производителя, без взимания платы за ремонт или замену деталей. Гарантия распространяется только на недостатки, обнаруженные при нормальном использовании устройства в соответствии с инструкцией.
- Если аппарат не находится в гарантийном периоде, ремонт аппарата будет произведен на заводе за счет покупателя с учетом расходов на логистику аппарата до завода и обратно.
Изготовитель оставляет за собой право отказать в удовлетворении требований потребителей по гарантийным обязательствам в случае несоблюдения условий эксплуатации, установки изделия, умышленных или неосторожных действий покупателя (потребителя) или третьих лиц, повлекших повреждение изделия.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:- Механические повреждения, возникшие из-за неправильного использования, небрежным обращением, хранения или транспортировки устройства, неправильным подключением.
- Повреждения, вызванные воздействием влаги, высокой или низкой температуры, прямых солнечных лучей или других неблагоприятных условий.
- Попаданием посторонних предметов, веществ, насекомых или животных внутрь корпуса изделия;
- Неисправности, возникшие из-за вмешательства неавторизованных лиц, самостоятельного ремонта или модификации устройства.
- Повреждения, вызванные использованием неоригинальных насадок, аксессуаров или комплектующих.
- Повреждением электрических шнуров.
- На элементы и детали, имеющие естественный износ. При этом под естественным износом понимают последствия эксплуатации изделия, вызвавшие ухудшение его технического состояния и внешнего вида из-за длительного использования данного изделия.
- Повреждения, вызванные использованием чистящих средств, не предусмотренных данным руководством пользователя.
- Повреждения, вызванные подключением в сеть с напряжением, отличным от указанного в руководстве пользователя изделия, или с несоответствием параметров питающей сети государственным стандартам Российской Федерации.
- Повреждения, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (пожар, наводнение, молния).
Замена в изделии неисправных частей (деталей, узлов, сборочных единиц) в период гарантийного срока не ведет к установлению нового гарантийного срока на все изделие либо на замененные части.
В случае возникновения неисправности обратитесь в авторизованный сервисный центр с документами о покупке по адресу: Москва, Большая Очаковская 47а строение 1, офис 150. Если устройство не подлежит ремонту, производитель может заменить его на аналогичное или предложить другие варианты компенсации согласно действующему законодательству. В случае доставки товара оператором экспресс-доставки (СДЭК) необходимо согласовать сроки и условия через раздел
ВОПРОСЫ